公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相D.开诚布公

题目
公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相

公共关系危机处理时应( )

A.关注媒体参与

B.反应及时

C.迅速查明真相

D.开诚布公

相似考题

1.公众参与性最强的公共关系传播方式是()A.新闻发布会B.危机处理C.策划新闻事件D。主办公共活动

2.公共关系实务既是一门操作知识,又是一种实践技能,以下哪个选项不属于公共关系实务的内容()。A.调查演讲B.广告策划C.危机处理D.公关评估

3.下列有关公共关系专题活动的宣传工作的描述正确的是()。A.力求使公共关系专题活动充满特色、富有魅力，以引起新闻媒体的关注，争取新闻媒体的报道。B.公共关系专题活动的宣传场面越大越好，因此需在主流媒体上发布信息。C.积极制作社会组织的媒体刊物，如网站、报纸、电视台等，及时向公众发布有关的信息，使公众充分知晓公共关系专题活动的内容。D.认真做好公共关系专题活动的记录工作和摄影工作，主动为新闻记者提供宣传材料和新闻稿。

4.发生憋泵现象时,应()处理。A.迅速关井B.立即停泵C.及时请示

参考答案和解析
正确答案：BCD
企业公共关系危机的处理必须冷静分析，从容应对，反应及时，尽最大的努力控制局势，要迅速查明原因，开诚布公，不推卸责任，不树敌，尽力挽回影响。
更多“公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相## ”相关问题

  • 第1题：

    重大动物疫情应急工作应当遵循( )的16字原则

    A.立即发现、迅速反应、严格处理、减少损失

    B.及时发现、反应快速、处理科学、果断处置

    C.及时发现、快速反应、严格处理、减少损失

    D.发现及时、迅速反应、处理高效、降低损失

    E.-旦发现、立即反应、依法处理、减少损失


    正确答案：C

  • 第2题：

    危机反应人员可以提供的信息是().

    A.对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当

    B.危机中心理的描述

    C.危机反应行动中的经验和问题

    D.危机反应措施是否及时或恰当


    参考答案：B

  • 第3题：

    公共关系危机通常可分为哪几种()

    A.内部公共关系危机和外部公共关系危机

    B.有形公共关系危机和无形公共关系危机

    C.人为危机和非人为危机

    D.一般性危机和重大危机

    E.显在危机和内隐危机


    参考答案：ABCDE

  • 第4题：

    企业应对公共关系危机时首先应该（）上

    A.迅速作出反应，不推卸责任

    B.避开媒体，避免不利报道

    C.寻求政府、政策的保护

    D.想方设法摆脱责任


    正确答案：A
    P240

  • 第5题：

    按照组织类别，公共关系危机分为

    A.产品危机
    B.服务危机
    C.非营利组织公共关系危机
    D.政府公共关系危机
    E.企业公共关系危机

    答案：C,D,E
    解析：

  • 第6题：

    公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第7题：

    所谓快速反应，是指迅速了解情况.迅速做出反应.迅速对外说明。事件发生后的（）是处理危机最重要的黄金时间。

    • A、24小时
    • B、36小时
    • C、48小时
    • D、72小时

    正确答案:A

  • 第8题：

    当危机深化到一定程度时应及时有效地跟媒体沟通。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应做到（）。

    • A、将组织的某些秘密透露给媒体，以求得到他们的支持
    • B、以诚相待
    • C、迅速反应，全面关注媒体的各种报道
    • D、平等相待，向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品

    正确答案:B,C,D

  • 第10题：

    组织处理危机公共关系的原则有（）。

    • A、及时主动处理
    • B、透明
    • C、统一
    • D、防患于未然
    • E、消费者利益至上

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题：

    多选题
    在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应做到（）。
    A

    将组织的某些秘密透露给媒体，以求得到他们的支持

    B

    以诚相待

    C

    迅速反应，全面关注媒体的各种报道

    D

    平等相待，向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在处理突发事件时,企业要抛掉三个幻想,其中不包括:()

    A.不被公众关注

    B.不会出现转机

    C.不为媒体关注

    D.上级领导出面帮忙


    参考答案：B

  • 第14题：

    下列哪一项不是品牌危机处理原则()

    A.快速反应

    B.真诚主动

    C.全员参与

    D.刻意逃避


    参考答案：D

  • 第15题：

    处理危机的沟通对策包括()

    A.反应灵敏，及时采取措施，引导舆论

    B.强调共同基础，淡化差异，整体合作

    C.成立危机处理小组，多渠道沟通

    D.各方互动达成共识


    答案：ABCD
    解析：ABCD四项都属于处理危机的沟通对策。

  • 第16题：

    企业应对公共关系危机时首先应该（ ）。

    A.迅速作出反应，不推卸责任

    B.避开媒体，避免不利报道

    C.寻求政府、政策的保护

    D.想方设法摆脱责任


    正确答案：A
    。

  • 第17题：

    企业经营管理决策的依据是

    A.公共关系危机管理
    B.公共关系传播
    C.公共关系策划
    D.公共关系专题活动

    答案：C
    解析：

  • 第18题：

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第19题：

    在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

    • A、成立危机公关团队
    • B、信息收集和危机评估
    • C、设置新闻发言人制度
    • D、善于运用媒体公关
    • E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    公共关系的危机处理最重要的平息危机。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    当危机深化到一定程度时应及时有效地跟媒体沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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