维护企企业信誉必须做到（ ）。A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉

题目

维护企企业信誉必须做到（ ）。

A.树立产品质量意识

B.重视服务质量，树立服务意识

C.保守企业一切秘密

D.妥善处理顾客对企业的投诉

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1.维护企业信誉必须做到（ ）。A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉

2.维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )A、树立产品质量意识B、重视服务质量，树立服务意识C、勤俭节约，降低成本D、信守承诺，遵守合同

3.树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()。A.产品质量B.服务质量C.信守承诺D.保守秘密

4.职工对企业诚实守信应该做到的是（ ）。A.忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位B.维护企业信誉，树立质量意识和服务意识C.保守企业秘密，不对外谈论企业之事D.完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做

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  • 第1题：

    下列关于诚实守信的说法错误的是( )。

    A.诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则。

    B.诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量。

    C.诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现。

    D.保守企业秘密不是诚实守信的表现。


    正确答案：D

  • 第2题：

    维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识

    维护企企业信誉必须做到（ ）。

    A.树立产品质量意识

    B.重视服务质量，树立服务意识

    C.保守企业一切秘密

    D.妥善处理顾客对企业的投诉


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    维护企业信誉最重要的做法是（ ）。

    A.树立产品质量意识
    B.扩大广告投入力度
    C.不披露企业内部发生的事
    D.要妥善处理顾客投诉

    答案：A,D
    解析：

  • 第4题：

    维护企业信誉必须做到重视服务质量，树立服务意识。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第5题：

    维护企业信誉最重要的做法是（ ）。

    A.树立产品质量意识

    B.加入广告投入力度

    C.不泄露企业秘密

    D.要妥善处理顾客投诉


    正确答案：ACD
    【考点】维护企业信誉的方法

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