更多“涉外接待的准备工作包括( )。A.了解客人的基本情况B.购买食品C.确定接待规格D.制定接待计划”相关问题
  • 第1题:

    接待中必须及时道歉的情况是( )。

    A.主人迎接客人因故迟到

    B.接待规格提高

    C.接待规格变化已经通知到主人

    D.接待规格临时变化


    正确答案:AD
    AD【解析】主人迎接客人迟到或者一些突然的变化影响到既定的接待规格,如上司生病或临时出差,只得让他人代替,致使接待规格降低。遇到这类情况,应该向客人解释并道歉。故答案为AD。

  • 第2题:

    接待规格的种类有()

    A.中等规格接待

    B.低规格接待

    C.高规格接待

    D.对等接待


    参考答案:BCD

  • 第3题:

    为了表示重视和友好,待客可采取( )。

    A.对等接待

    B.低规格接待

    C.高规格接待

    D.常规的接待规格


    正确答案:C
    接待规格分为高规格接待、对等接待和低规格接待三种。高规格接待表明对被接待一方的重视和友好。

  • 第4题:

    接待中必须及时道歉的情况是( )。

    A.主人迎接客人因故迟到

    B.接待规格提高

    C.接待规格变化己经通知到主人

    D.接待规格临时变化


    正确答案:AD

  • 第5题:

    接待计划的主要内容有( )。

    A.确定接待规格

    B.日程安排

    C.经费预算

    D.工作人员


    正确答案:ABCD
    ABCD【解析】接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。

  • 第6题:

    秘书制订接待计划的主要内容有( )。

    A.确定接待规格

    B.拟订日程安排表

    C.提供接待经费预算和列支

    D.预定纪念品


    正确答案:ABC
    接待计划的主要内容有四项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。

  • 第7题:

    接待计划的主要内容不包括( )。

    A.确定接待规格

    B.日程安排

    C.经费预算

    D.客人背景资料


    正确答案:D
    D【解析】接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员,客人背景资料不属于接待计划的内容。故答案为D。

  • 第8题:

    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    A.制订接待计划
    B.熟悉接待计划
    C.做好知识准备
    D.做好心理准备
    E.落实接待事宜

    答案:B,E
    解析:
    业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排,它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

  • 第9题:

    做好接待工作,首先要( )。

    A.了解来宾基本情况
    B.拟订接待初步意见
    C.安排好食宿
    D.确定陪同人员名单

    答案:A
    解析:

  • 第10题:

    接待计划的主要内容包括( )。

    A.接待规格
    B.日程安排
    C.经费预算
    D.工作人员

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第11题:

    接待前的准备工作有()

    • A、了解来宾情况
    • B、制定接待计划
    • C、安排来宾活动
    • D、安排日程

    正确答案:A,B

  • 第12题:

    单选题
    在接待工作中,通常使用的接待规格是()。
    A

    高规格接待

    B

    低规格接待

    C

    对等接待

    D

    涉外接待


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接待的准备工作中,核心环节是()。

    A.确定接待经费

    B.做好生活安排

    C.确定接待规格

    D.制定接待方案


    参考答案:C

  • 第14题:

    下列不属于接待规格的是()。

    A.对等接待

    B.高规格接待

    C.低规格接待

    D.超高规格接待


    参考答案:D

  • 第15题:

    企业接待工作中,常见的接待规格包括()

    A.高规格接待

    B.低规格接待

    C.非常规接待

    D.对等接待


    正确答案:ABD
    P93

  • 第16题:

    接待规格可以分为( )。

    A.高规格接待

    B.对等接待

    C.低规格接待

    D.涉外接待


    正确答案:ABC
    ABC【解析】接待规格有3种:高规格接待、对等接待、低规格接待。故答案为ABC。

  • 第17题:

    在接待工作中,秘书接待首先应该了解( )。

    A.客人的身份

    B.客人的性别

    C.客人的习惯

    D.客人的爱好


    正确答案:A
    秘书首先要了解客人的身份和来访目的,据此确定由谁来出面接待最合适。

  • 第18题:

    接待计划的主要内容有( )。 A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排SX

    接待计划的主要内容有( )。

    A.工作人员安排

    B.确定接待规格

    C.进行日程安排

    D.预算经费开支


    正确答案:ABCD
    ABCD【解析】接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。

  • 第19题:

    在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。

    A.高规格接待

    B.低规格接待

    C.对等接待

    D.参照以往的接待规格而定


    正确答案:C
    C【解析】接待规格有3种:高规格接待、对等接待、低规格接待。其中最常用的接待规格是对等接待。故答案为C。

  • 第20题:

    接待计划的主要内容有( )。

    A.工作人员安排
    B.确定接待规格
    C.进行日程安排
    D.预算经费开支

    答案:A,B,C,D
    解析:
    接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。

  • 第21题:

    地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    A.制订旅游接待计划
    B.熟悉旅游接待计划
    C.制订旅游活动日程
    D.核实有关接待事宜
    E.落实有关接待事宜

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第22题:

    接待的程序主要有()。

    • A、了解来宾、制定接待计划
    • B、迎接招待客人
    • C、安排领导与对方会见会谈
    • D、送别客人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    多选题
    接待前的准备工作有()
    A

    了解来宾情况

    B

    制定接待计划

    C

    安排来宾活动

    D

    安排日程


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析