2003年9月20日CA1403航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作为值机员应如何办理?

题目
2003年9月20日CA1403航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作为值机员应如何办理?

相似考题

1.请写出至少五点你认为在为非法乘机等可疑旅客办理乘机手续时可作为观察项的内容。如:旅客航程长但无托运行李等。

2.旅客杨明欲乘坐CA1301航班前往广州,到值机柜台办理登机手续时,杨明向值机员说明要托运一件内装一小瓶洗涤用的硫酸,请回答应如何处理?

3.无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。()此题为判断题(对，错)。

4.请写出至少五点如何观察非法乘机等可疑旅客来办理乘机手续的方法。

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  • 第1题：

    旅客发生误机，应到()办理改乘航班、退票手续。

    A.乘机机场

    B.原购票地点

    C.乘机机场或原购票地点

    D.航空公司售票处


    正确答案：C

  • 第2题：

    某旅客在办理乘机手续时未能出示有效的身份证件，则值机员( )。

    A.不能为该旅客办理乘机手续
    B.请示值班领导同意后可以为该旅客办理乘机手续
    C.请示航班机长同意后可以为该旅客办理乘机手续
    D.对该旅客批评教育后可以为其办理乘机手续


    答案：A
    解析：
    旅客未能在规定时间办理乘机手续，或者未能出示有效身份证件，承运人有权拒绝运输相关旅客、行李和其它物品，而不承担赔偿责任。

  • 第3题：

    值机员办理完乘机手续后只需要随便给旅客递交登机牌和证件等。


    错误

  • 第4题：

    下列对于办理乘机手续的说法中错误的有( )。

    A.如果需要托运行李，目前还是需要在机场值机柜台办理
    B.乘坐代码共享航班应该在实际承运的航空公司值机柜台办理乘机手续
    C.旅客只凭机票就可办理客票查验，交运行李，领取登机牌等乘机手续
    D.乘机前，旅客及其行李必须经过安全检查

    答案：C
    解析：
    旅客办理乘机手续时必须持有有效的身份证件，包括：中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证；港澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。

  • 第5题：

    国内航班一般在航班离站时间前的（ ）分钟，航空公司值机柜台停止办理乘机手续。

    A.30
    B.40
    C.50
    D.60

    答案：A
    解析：
    国内航班一般在航班离站时间前的30分钟，到航空公司值机柜台停止办理乘机手续，国际航班为40分钟。

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