有关担架旅客的处理,正确的是( )A.担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座B.一般安排担架旅客先上机C.办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D.航班起飞后,向有关航站拍发PFS报

题目

有关担架旅客的处理,正确的是( )

A.担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座

B.一般安排担架旅客先上机

C.办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

D.航班起飞后,向有关航站拍发PFS报


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  • 第1题:

    担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应( )。

    A.足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险

    B.足以说明不致传播疾病给其他旅客

    C.说明旅客在飞机上应服用的药物

    D.说明旅客在飞机上不能服用的药物


    正确答案:AB

  • 第2题:

    担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应()。

    • A、足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险
    • B、足以说明不致传播疾病给其他旅客
    • C、说明旅客在飞机上应服用的药物
    • D、说明旅客在飞机上不能服用的药物

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    关于担架旅客的处理,正确的是().

    • A、担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座
    • B、一般安排担架旅客先上飞机
    • C、办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    • D、航班起飞后,向有关航站拍发PFS报

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    持不定期客票的旅客称为()

    • A、有定座记录旅客
    • B、无定座记录旅客
    • C、候补旅客
    • D、限制运输的旅客

    正确答案:B

  • 第5题:

    担架旅客客票票款等于担架旅客个人票价加上担架附加费


    正确答案:正确

  • 第6题:

    外交信袋需占用座位时,旅客必须在定座时提出,经南航同意后,方可予以运输


    正确答案:正确

  • 第7题:

    担架旅客需要在南航售票处(含客服中心)申请定座不得迟于航班起飞前()特殊情况下,在机务部门答复可安排的情况下,方可接收。接受担架旅客定座时,工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座,未得到肯定答复时,不能对旅客做出任何承诺。

    • A、72小时
    • B、48小时
    • C、12小时
    • D、24小时

    正确答案:A

  • 第8题:

    在处理定座的过程中,各部门需要经常交换的信息有()。

    • A、旅客方面,如旅客是无成人陪伴儿童、重要旅客等
    • B、需要提供特殊服务,如轮椅、担架等
    • C、定座方面,如通知航班变更等
    • D、旅客的身份信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    在下列哪些情况下,系统会出现错误提示SEAT()。

    • A、SD定座时,所定座位数与PNR中的旅客数不一致
    • B、输入姓名组,输入的姓名数与座位数不符
    • C、旅客序号不正确
    • D、PNR中缺少姓名项

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    应急撤离时,担架旅客安排在客舱中的()。


    正确答案:最后一排

  • 第11题:

    担架旅客应安排在飞机的后部,头朝驾驶舱方向,并将其陪同人员置于旁边的旅客座位。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    无定座记录旅客不包括()。

    • A、已定座的旅客
    • B、持定期机票的旅客
    • C、曾经定座,但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客
    • D、已定座但被错误取消的旅客

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    担架旅客是指()。 

    • A、在飞机客舱座位上无法就坐,必须处于水平状态的旅客
    • B、能在座位上就坐,但完全不能动弹的旅客
    • C、上下扶梯时需要背扶的旅客
    • D、病残旅客

    正确答案:A

  • 第14题:

    以下关于担架旅客,叙述正确的是()

    • A、每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同
    • B、担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务
    • C、担架旅客需要为拆卸的座位付费
    • D、担架旅客的陪同人员无需购票

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    担架旅客的免费行李额为60公斤,占用3个座位


    正确答案:正确

  • 第16题:

    病残旅客在客舱内使用担架不需要支付担架占用座位的票价


    正确答案:错误

  • 第17题:

    须拆机上座椅的担架旅客座位安排正确的是?()

    • A、客舱尾部
    • B、紧急出口旁
    • C、客舱前排
    • D、机舱中部

    正确答案:A

  • 第18题:

    简语"TKTL"的含义是()

    • A、担架旅客
    • B、团体座位申请
    • C、出票时限
    • D、额外座位

    正确答案:C

  • 第19题:

    担架旅客需要在南航售票处(含客服中心)申请,定座不得迟于航班起飞前()小时

    • A、96
    • B、48
    • C、72

    正确答案:C

  • 第20题:

    为病残旅客定座时,需在PNR中用()注明旅客需要增加的特殊设备(如担架、轮椅、氧气等)和要求的特殊服务事项(如要求在经停站飞机停留期间留在机上等),或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门

    • A、RMK项
    • B、OSI项
    • C、SSR项

    正确答案:C

  • 第21题:

    空运企业在航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他空运企业航班,方便旅客办理电子客票变更手续。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    担架旅客的位置安排在飞机的()。


    正确答案:最后三排

  • 第23题:

    由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客称为()

    • A、无定座记录旅客
    • B、有定座记录旅客
    • C、候补旅客
    • D、拒绝运输的旅客

    正确答案:A