此题为判断题(对,错)。
第1题:
原则上特殊老年旅客是指年龄超过65周岁,需要一定的特殊照顾或服务的旅客。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.保障特殊重点旅客服务
B.保障重点旅客服务
C.保障重点旅客
D.保障特殊重点旅客
第3题:
11、以下哪些情形航空公司需要承担责任?()
A.旅客乘飞机上厕所时,由于飞机颠簸摔倒受伤
B.乘坐飞机旅客托运的行李箱被损坏
C.旅客乘坐飞机时突发疾病,但乘务人员未对旅客采取急救措施,导致旅客死亡
D.旅客带上飞机的背包,被空乘人员倒上水而毁坏
第4题:
A.特殊旅客
B.特殊重点旅客
C.病残旅客
D.重点旅客
第5题:
4、旅客列车沿途一般没有旅客乘降作业。