首都机场的问讯电话是()。A.64591100B.64591001C.64541100D.64541001

题目

首都机场的问讯电话是()。

A.64591100

B.64591001

C.64541100

D.64541001

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1.北京首都机场的三字代码是( )。

2.首都机场的对外服务咨询电话是010－96158。()此题为判断题(对，错)。

3.首都机场控制区通行证的管理主体是首都机场股份公司。()此题为判断题(对，错)。

4.F列不属于地陪在旅游团抵达的前一天必须落实的事项是( )。A、落实旅行车辆B、掌握联系电话C、了解不熟悉景点情况D、问讯飞机抵达准确时间

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  • 第1题：

    64563333是首都机场火警报警电话之一。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    15、接团当天地陪应提前去旅行社落实或打电话询问旅游团计划有无变更情况。出发前，向交通口岸问讯处问清所接旅游团所乘班次的准确抵达时间。一般情况下，至少应在飞机抵达预定时间前2小时，火车、轮船抵达预定时间前１小时向问讯处询问。


    正确

  • 第3题：

    如果你是问讯处工作人员当旅客要求引导但问讯处没有其他服务人员时应该如何处理？


    答：可以呼叫其他客运员进行引导但是不能拒绝旅客的要求，引导时应走在旅客的左前方，引导到 达目的地后要告知旅客注意事项并祝旅客旅途愉快

  • 第4题：

    3.前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。 （）


    错误

  • 第5题：

    接团当天地陪应提前去旅行社落实或打电话询问旅游团计划有无变更情况。出发前，向交通口岸问讯处问清所接旅游团所乘班次的准确抵达时间。一般情况下，至少应在飞机抵达预定时间前2小时，火车、轮船抵达预定时间前１小时向问讯处询问。


    D

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