美容师在与客人交谈时,应()。A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听

题目
美容师在与客人交谈时,应()。

A、多些奉承

B、小心谨慎

C、注意多说

D、注意倾听

相似考题

1.美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式

2.美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。A、给予建议B、注意倾听C、鼓励顾客D、品评顾客

3.美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。A、商量B、命令C、反问D、肯定

4.美容师在与客人交谈时可以多谈自己。()此题为判断题(对，错)。

更多“美容师在与客人交谈时,应()。 A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听”相关问题

  • 第1题：

    当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。

    A保密

    B 建议

    C 开导

    D 指导


    参考答案：A


  • 第2题：

    护士与病人交谈时应注意（ ）。

    A．有合适的环境

    B．注意倾听、不必解释

    C．听任病人自由诉说

    D．说明交谈所需时间

    E．离开前感谢病人


    正确答案：ADE
    解析：本题考查治疗性沟通。

  • 第3题：

    美容师在与客人交谈时，应（）。

    • A、注意品评同事的手艺
    • B、与客人共同批评公司的缺点
    • C、与客人讨论个人私事
    • D、鼓励顾客多谈自己

    正确答案:D

  • 第4题：

    在主人和主宾致祝酒辞时，应先暂停进餐，停止交谈，注意倾听，可借此机会抽烟。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    按一般行为规范要求，与客人交谈时，不能（）

    • A、随意打断客人的话语
    • B、认真倾听，专心致志
    • C、面带微笑
    • D、注意谈话艺术

    正确答案:A

  • 第6题：

    有害生物防制员在与客户交谈时不应（）

    • A、注意倾听
    • B、适时发问
    • C、少打手势
    • D、高声说话

    正确答案:D

  • 第7题：

    在主宾和主人致辞时，祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会抽烟。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    护士与患者交谈时应注意（）

    • A、选择合适的环境
    • B、说明交谈所需时间
    • C、注意倾听、不必解释
    • D、听任患者自由诉说
    • E、离开前感谢患者

    正确答案:A,B,E

  • 第9题：

    美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。

    • A、目光应平视对方眼睛
    • B、根据需要不时地与顾客进行目光交流
    • C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧
    • D、双手交叉抱在胸前
    • E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己

    正确答案:B,C

  • 第10题：

    当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（）。

    • A、耐心倾听
    • B、给以制止
    • C、劝解
    • D、引开话题

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    语言的调度要注意的方面是：（）
    A

    不说负面语、多说奉承话、换表述方式

    B

    多说奉承话、换表述方式、多用反问句

    C

    不说负面语、多说奉承话、多用反问句

    D

    不说负面语、换表述方式、多用反问句


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）
    A

    注意倾听

    B

    互相交流

    C

    语调平和

    D

    亲切自然

    E

    有问必答


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。()


    正确答案：对

  • 第14题：

    美容师在与客人交谈时，应_____。

    A.注意品评同事的手艺

    B.与客人共同批评公司的缺点

    C.与客人讨论个人私事

    D.鼓励顾客多谈自己


    正确答案：D

  • 第15题：

    与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。

    • A、听清事实
    • B、记录重点
    • C、听出关联
    • D、打断对方

    正确答案:D

  • 第16题：

    护士与患者交谈时应做到（）

    • A、环境适宜
    • B、注意倾听
    • C、让患者自由诉说
    • D、帮助患者取舒适体位

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    在求职交谈中需要引起注意的是（）。

    • A、以下都不对
    • B、注意交谈时的语速、语气及谈话主题
    • C、注意倾听主试官的谈话
    • D、注意口齿清晰，语言简练、易懂

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）

    • A、注意倾听
    • B、互相交流
    • C、语调平和
    • D、亲切自然
    • E、有问必答

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    语言的调度要注意的方面是：（）

    • A、不说负面语、多说奉承话、换表述方式
    • B、多说奉承话、换表述方式、多用反问句
    • C、不说负面语、多说奉承话、多用反问句
    • D、不说负面语、换表述方式、多用反问句

    正确答案:D

  • 第20题：

    当客人向美容师倾诉个人烦恼时，美容师应（）

    • A、耐心倾听 
    • B、给予制止 
    • C、劝解 
    • D、引开话题

    正确答案:A

  • 第21题：

    美容师在与客人交谈时使用（）语气，易被客人接受。

    • A、商量式
    • B、命令式
    • C、反问式
    • D、肯定式

    正确答案:A

  • 第22题：

    美容院迎送宾客时，应注意（）。

    • A、与别人说笑中不忘接待顾客
    • B、递物时物品双手在腹前递出
    • C、不要抱着胳膊与客人交谈

    正确答案:C

  • 第23题：

    多选题
    护士与患者交谈时应注意（）
    A

    选择合适的环境

    B

    说明交谈所需时间

    C

    注意倾听、不必解释

    D

    听任患者自由诉说

    E

    离开前感谢患者


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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