对于以下事情处理正确的是()。A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎

题目

对于以下事情处理正确的是()。

A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情

B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁

C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争

D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎

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1.秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（ ）。A．领导临时交办的事情B．企业内部的突发事件C．上级单位的电话指示D．接待未预约的来访客人

2.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法 就是()。A、不为法B、转移法C、缓冲法

3.拜访完要及时告辞，以下哪项是告辞的时机A、当你谈的过程当中主人频频看表B、事情谈完时，主人没有表示挽留之意C、当你谈的时候，他不断的整理桌面的东西D、事情谈完之后，主人要与你聊一些私人事情

4.受理客户来投诉时,运用“()”的处理原则。A.先处理事情，后处理心情B.先安抚客户，后处理事情C.先处理事情，后安抚客户D.先处理心情，后处理事情

更多“对于以下事情处理正确的是()。A 当患者来访时,没有及时接待而是找主管领导来解决事情B 遇到了 ”相关问题

  • 第1题：

    当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

    A不为法

    B糊涂法

    C缓冲法

    D转移法


    D
    略

  • 第2题：

    2、2、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种。（1）“这件事情很急，请你在下班前办好。”（2）“其他事情先放下，马上把这件事情办好。”（3）“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”（4）“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。” 对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？

    A．（1）

    B．（2）

    C．（3）

    D．（4）


    C

  • 第3题：

    【单选题】当领导面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是:

    A．不为法

    B．糊涂法

    C．缓冲法

    D．转移法


    C

  • 第4题：

    当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

    A不为法

    B转移法

    C缓冲法


    B
    略

  • 第5题：

    人生中遇到了事情，第一正确反应是________

    A．躲开

    B．让别人做

    C．积极寻找解决方法

    D．找借口


    站在台上慢慢回忆，直到想起来?告诉大家我忘词了，而后结束演讲

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