一位病人拔牙后,感觉有点不舒服,给医生打电话进行咨询,以下是患者和医生的通话记录。病人:您好!医生,我拔牙3天了,还比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:哪有拔牙后不疼的?如果拔牙后不疼的话,大家都来拔牙了。病人:哦-----在以上沟通过程中,患者只是想问一下医生,他只是担心目前的感觉是不是正常的,而医生明显地没有运用以下哪项沟通技能,而导致患者没有解决自己的疑虑?
A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
第1题:
A.像病人请求那样给医生打电话
B.由于病人必须等待4个小时才能给下一剂药,建议让她躺下
C.通知病人医生晚些时候来并和她谈论这件事
D.通知病人这时候不能再给以止痛药
第2题:
第3题:
第4题:
下图①②③④所示是UML( 42 )。现有场景:一名医生(Doctor)可以治疗多位病人(Patient),一位病人可以由多名医生治疗,一名医生可能多次治疗同一位病人。要记录哪名医生治疗哪位病人时,需要存储治疗(Treatment)的日期和时间。以下①②③④图中( 43 )。是描述此场景的模型。
A.用例图
B.对象图
C.类图
D.协作图
第5题: