以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是( )。A.客户个性偏好分析模型B.客户心理分析模型C.客户性格特征模型D.人与动物特征类比模型

题目

以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是( )。

A.客户个性偏好分析模型

B.客户心理分析模型

C.客户性格特征模型

D.人与动物特征类比模型


相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    通过预测客户未来可能还款金额的多少计算信贷的预期损失水平的模型是(  )。

    A.违约概率模型
    B.损失程度模型
    C.客户盈利分析模型
    D.催收响应模型

    答案:B
    解析:
    损失程度模型根据客户的历史行为,预测客户未来可能还款金额的多少,从而计算信贷的预期损失水平,该模型应用范围较广,可以用于90天以上的已违约客户。

  • 第2题:

    催收评分是一系列计量分析模型的总称,其模型种类不包括( )。

    A.催收响应模型
    B.违约概率模型
    C.损失程度模型
    D.客户盈利分析模型

    答案:D
    解析:
    D项为个人贷款定价模型的一种。

  • 第3题:

    下列关于客户价值分析的说法错误的是()。

    A.RFM模型常用于客户价值分析模型

    B.RFM模型适用于所有的客户价值分析

    C.客户价值分析是客户关系管理的一部分

    D.客户价值分析能够帮助制定营销策略


    RFM模型适用于所有客户价值分析

  • 第4题:

    催收评分是一系列计量分析模型的总称,其模型种类不包括(  )。

    A.违约概率模型
    B.损失程度模型
    C.客户盈利分析模型
    D.催收响应模型

    答案:C
    解析:
    C项为个人贷款定价模型的一种。

  • 第5题:

    下列关于客户价值分析的说法错误的是()。

    A.RFM模型常用于客户价值分析模型

    B.RFM模型适用于所有的客户价值分析

    C.客户价值分析是客户关系管理的一部分

    D.各户价值分析能够帮助定制制营销策略


    RFM模型适用于所有客户价值分析