第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
影响绩效的主要因素有()
第8题:
角色扮演主要用于培训()
第9题:
企业对员工培训的主要内容是()
第10题:
技能培训
学历培训
知识传授
态度的转变
岗位职务培训
第11题:
知识、技能、能力、情感、态度
情感、态度、能力、知识、技能
能力、情感、态度、知识、技能
情感、态度、知识、技能、能力
第12题:
能力、社会责任、安全健康、行为规范;
知识、技能和资质、工作态度、道德规范;
学历、工作经验、身体健康、易接近性;
年龄、学历资质、工作态度、行为规范。
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
在制定服务标准时,围绕“服务者”这个要素要考虑的主题范围是()。
第19题:
玩沙、玩水包含()。
第20题:
劳务培训的内容要注重()三者的兼顾。
第21题:
培训目标主要分为()。
第22题:
知识、技能、态度
学历、技能、态度
学历、经验、态度
知识、经验、态度
第23题:
技能、激励、环境、机会
知识、技能、态度、能力
任务、环境、领导、机会
学历、经验、能力、机会