A、质量控制
B、二八法则
C、全面化管理
D、朱兰三步曲
1.全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量,不包括企业的工作质量。()此题为判断题(对,错)。
2.全面质量管理的特点主要包括什么?
3.全面质量管理实施的工作程序包括()。A:分析 B:决策 C:准备 D:开始 E:扩展
4.全面质量管理的基本工作程序包括哪些内容?
第1题:
第2题:
第3题:
【单选题】全面质量管理思想不包括下列哪一个管理()。
A.全面质量管理
B.全过程质量管理
C.全员质量管理
D.全年质量管理
第4题:
第5题:
第6题:
全面质量管理理论认为:质量不仅包括产品质量,还包括过程质量和体系质量。