项目沟通管理是指对项目实施过程中的各种形式和各种内容的沟通行为进行评估的过程。()
题目
项目沟通管理是指对项目实施过程中的各种形式和各种内容的沟通行为进行评估的过程。()
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第1题：
关于工程项目沟通管理的说法，错误的是()A:沟通是工程项目管理的重要内容
B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通答案：D解析：工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类，例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通；按信息的流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通；按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通；按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通；按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。 -
第2题：
项目管理任务中，( )管理是对项目信息传递的内容、方法和过程进行的全面管理。A、项目范围
B、项目沟通
C、项目成本
D、项目综合答案：B解析： -
第3题：
项目实施过程中，信息的沟通主要是人际沟通。
错误 -
第4题：
关于招标采购项目沟通计划的表述，不正确的是()。A、在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程
B、在招标采购过程中，制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达
C、需要提供的信息，提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
D、提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容答案：B解析：本题的考点为招标采购项目的沟通计划。在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。招标采购项目沟通计划应包括的内容有：需要提供的信息，提供信息的来源，提供信息的时间和方式，收集信息的方式和方法，传递信息的方式，沟通信息（例如正式、非正式、手写、口头、打印或者电子邮件）的手段等。 -
第5题：
关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果
B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估
D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道答案：D解析：项目经理在深入研究项目的要求和特点后，在不同的项目实施阶段，针对不同的干系人，选择适合的沟通渠道。所以本题中选项D的描述不正确。