此题为判断题(对,错)。
第1题:
23、接听电话时要做到
A.电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。
B.接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。
C.在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重
D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
第2题:
【单选题】职场礼仪包括()
A.个人礼仪
B.日常工作礼仪
C.交往礼仪
D.以上全都是
第3题:
电话礼仪中()
A.表情:要面带微笑
B.姿态:要保持端正
C.声音:要清晰柔和
D.中途:要避免做其他事情
第4题:
【多选题】作为当前互动的面试,职业礼仪就非常重要,因此:
A.在礼仪方面有一定的经济投入
B.需要环境合宜的着装
C.举止要显示职场化
D.充分尊重面试官
第5题:
高铁职场礼仪主要包含()三个部分。
A.高铁职业形象礼仪
B.高铁施工人员职场礼仪
C.高铁运营人员职场礼仪
D.现场工作人员礼仪