A.财务维度
B.战路地图
C.客户维度
D.战略流程
第1题:
商业模式是描述一家公司如何为自己创造价值,传递价值,并从中捕捉价值的理论模型。()
第2题:
商业模式设计的基本问题不包括()。
A.如何为顾客创造价值
B.如何为企业创造价值
C.如何为社会创造价值
D.如何将价值在企业和客户之间传递
第3题:
根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
A.放弃型客户
B.维持型客户
C.改进型客户
D.贵宾型客户
第4题:
商业模式是以企业提出明确的价值主张为开端,以价值创造为核心,描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
第5题:
在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。
A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业
B.评估企业业务过程运营的效率和效果
C.评估企业继续创造未来价值的能力
D.评估企业的产品或服务创造价值的方式