A、企业战略
B、员工绩效
C、业务流程
D、组织能力
1.企业应围绕利益相关者地图,构建绩效棱柱模型指标体系。指标体系的构建应坚持()原则。各项指标应简单明了,易于理解和使用。A、相关性B、单一性C、可操作性D、成本效益
2.绩效棱柱模型以()为手段。A、利益相关者满意B、利益相关者贡献C、企业战略、业务流程、组织能力D、利益相关者校对
3.企业设定绩效棱柱模型的绩效目标值,应根据利益相关者地图的因果关系,以利益相关者满意指标目标值为出发点,逐步分解得到企业战略、业务流程、组织能力的各项指标目标值,最终实现利益相关者贡献的目标值。()此题为判断题(对,错)。
4.利益相关者地图是以利益相关者满意为出发点,按照()依次展开,并以利益相关者贡献为落脚点的平面展开图。A、企业战略B、业务流程C、组织能力D、利益相关者贡献
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: