A、智能识别接待系统
B、智能导览
C、欢迎探索墙
D、移动服务普惠
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
下列行为没有违反“公平对待”原则的有( )。
A.为外国客户制定较高费率
B.对小客户的小额业务拒绝办理
C.为VIP客户提供贵宾理财室
D.为残疾人开设特别服务窗口
E.为VIP客户提供专业理财师服务
第3题:
24、在超市客户管理系统中,客户可以分为个人客户与VIP客户。“客户”类与“VIP客户”类的关系是:
A.依赖
B.共享聚集
C.组合聚集
D.泛化
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡,总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡,分行VIP客户发行()。
A绿卡贵宾卡
B绿卡贵宾银卡
C绿卡贵宾金卡
D绿卡贵宾白金卡