A.目标成本
B.市场容许成本
C.目标售价
D.目标利润
第1题:
A、客户感知的产品价值
B、企业产品战略目标
C、历史数据
D、竞争产品的预期相对功能和售价
第2题:
第3题:
如果企业善于把握客户预期,然后为客户提供超预期的(),就能够使客户产生惊喜。
A.感知价值
B.服务价值
C.产品价值
D.形象价值
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
【单选题】客户的满意是由以下哪两个因素决定的?
A.客户的预期和感知
B.客户的抱怨和忠诚
C.产品的质量和价格
D.产品的性能和价格