电台值勤人员可监听用户通话。A对B错

题目
电台值勤人员可监听用户通话。

A对

B错

相似考题

1.客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用()功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。A.呼叫强拆B.呼叫强插C.监听D.录音

2.使用电台通话时，嘴与话筒最佳距离为1厘米。()此题为判断题(对，错)。

3.在通话过程中,双频手机会监听两种频段的信号,自动切换到信号较强的频段上,由此会导致通话质量的不稳定。()此题为判断题(对，错)。

4.对于非法进入军事禁区人员,军事禁区管理单位的值勤人员应当予以制止。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    使用手持电台通话时，为保证通话音量，话筒离嘴越近越好。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    电台值勤人员可监听用户通话。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    报（话）务员应当注意观察无线信道传输情况，在信道差影响通话时，根据通话用户请求迅速通知对方电台采取改频等措施改善信道质量。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    测试人员无权自行决定是否可以监听用户通话内容。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定：客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和（），其他岗位按需配备，作用良好。站台客运人员手持电台具备与（）通话功能。


    正确答案:音视频记录仪，司机

  • 第6题：

    用16路测量台测试，振铃后YJD灯亮，（）与用户通话。

    • A、扳讲话键
    • B、扳拨听键
    • C、扳监听键
    • D、直接

    正确答案:D

  • 第7题：

    各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料要注意妥善保存，由专人存档保管。不许随意监听用户的通话，不许完整下载和截取用户的私人信息。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    使用NDB台导航时，必须作到（）.

    • A、正确调谐电台
    • B、监听识别信号
    • C、正确调谐电台和监听识别信号

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也不会影响录音质量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    现场巡视是指现场管理人员在呼叫中心内部实时监听咨询员与纳税人的通话。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    消防站固定接警终端能监听消防指挥中心火警受理台的火警受理通话。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    用户面流量合法监听可以在MME上完成。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了正确引导飞机到着陆机场着陆，在接收NDB信号时，必须作到（）.

    • A、正确调谐电台
    • B、监听识别信号
    • C、正确凋谐电台佃监听识别信号

    正确答案:C

  • 第14题：

    电台通常应当有（）无线电通信值勤日（月）报表等表报。根据工作需要也可建立上级通知登记、事故差错登记、器材请领消耗登记等。

    • A、电台日记
    • B、收报登记
    • C、发报登记
    • D、转报登记

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    因工作需要可自行决定是否监听用户通话内容。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    我国海岸电台通话表对国际船舶按（）呼叫/每个船名呼叫（）遍.

    • A、船名顺序/二
    • B、船名顺序/一
    • C、用户挂号先后次序/二
    • D、用户挂号先后次序/一

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

    • A、呼叫强拆
    • B、呼叫强插
    • C、监听
    • D、录音

    正确答案:B

  • 第18题：

    服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）

    • A、通过对客服代表通话过程进行监听和访谈的方式
    • B、通过对客服代表通进行拨测检查和访谈的方式
    • C、通过对客服代表通话过程进行监听和拨测的方式
    • D、通过客服代表通话过程进行监听和现场提问的方式

    正确答案:C

  • 第19题：

    随机监听会对所有的话务员的通话进行监听。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    无线调车灯显设备发生故障时，可采用无线电台通话方式指挥作业。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    使用电台通话时，嘴与话筒最佳距离为1厘米。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    我国海岸电台通话表对国际船舶按（）呼叫/每个船名呼叫（）遍.
    A

    船名顺序/二

    B

    船名顺序/一

    C

    用户挂号先后次序/二

    D

    用户挂号先后次序/一


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    ADSL用户在通话时传输数据将使通话质量降低。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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