CRM是互联网和电子商务发展的产物，其核心理念为______。A) 以生产为中心B) 以销售为中心C) 以成本为中心D) 以客户为中心A．B．C．D．

题目

CRM是互联网和电子商务发展的产物，其核心理念为______。

A) 以生产为中心

B) 以销售为中心

C) 以成本为中心

D) 以客户为中心

A．

B．

C．

D．

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  • 第1题：

    从管理科学角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。

    A．以产品为中心

    B．以数据为中心

    C．以服务为中心

    D．以客户为中心

    E．以管理为中心


    D

  • 第2题：

    营销观念的特点（）。

    A．以生产为中心

    B．以产品为中心

    C．以销售为中心

    D．以顾客为中心


    顾客

  • 第3题：

    在电子商务时代，企业客户关系管理的核心理念是：

    A．企业利润最大化

    B．以产品为中心

    C．以客户为中心

    D．以技术应用为中心


    以客户为中心

  • 第4题：

    从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。

    A．以数据为中心

    B．以服务为中心

    C．以客户为中心

    D．以管理为中心


    A

  • 第5题：

    推销观念的特点（）。

    A．以生产为中心

    B．以产品为中心

    C．以销售为中心

    D．以顾客为中心


    以销售为中心

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