《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按()处理。A.无票旅客B.系统内票价最高的补扣C.上次进站记录补扣票款D.列车全程扣减一次往返票款

题目
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按()处理。

A.无票旅客

B.系统内票价最高的补扣

C.上次进站记录补扣票款

D.列车全程扣减一次往返票款

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1.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,车站闸机出现故障时,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客()。A.先上车再补票B.拒绝进站C.购票进站D.购买站台票上车

2.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,中铁银通卡办理()、()业务后,如需作废的按卡处理。A.充值B.转账C.圈提D.圈存

3.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客可使用中铁银通卡在()购买车票。A.铁路安装有POS机的售票窗口B.支持银行卡支付的自动售票机C.中国铁路客户服务中心网站D.铁路12306手机客户端

4.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡进出站后,自乘车之日起()内可在车站中铁银通卡窗口补打车票,逾期不予办理。A.10日B.15日C.30日D.31日

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  • 第1题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,时间间隔在60至180分钟的,按()处理。

    A.本站至列车终到站扣减一次单程票款

    B.系统内票价最高的补扣

    C.本站至列车前方站扣减一次往返票款

    D.列车全程扣减一次往返票款


    参考答案：A

  • 第2题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客在窗口购票、检票、验票时,使用()可以不再出示其他有效证件。

    A.身份证复印件

    B.中铁银通卡

    C.机动车驾驶证原件

    D.残疾军人证


    参考答案：B

  • 第3题：

    上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]219号)规定,车站营业窗口按照《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》有关规定办理银通卡的卡务业务,正确核收相关费用。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客乘车至到站后,经出站闸机读卡确认车次或到站不符的,旅客应前往车站到补窗口处理,无法证明进站的,按该站与距其最远的本线车站扣减()票款。

    A.单程

    B.往返

    C.一次单程

    D.一次往返


    参考答案：C

  • 第5题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客丢失中铁银通卡后,持卡人可通过()办理临时挂失,通过()办理正式挂失。

    A.12306客服热线

    B.铁路代售点

    C.中铁银通客服电话(4008-368-368)

    D.车站中铁银通卡窗口


    参考答案：CD

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