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  • 第1题:

    建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()


    本题答案:对

  • 第2题:

    CCRM系统整合了客户的存款、融资融信、中间业务等业务信息,形成客户产品统一视图。()


    本题答案:错

  • 第3题:

    根据银监会文件规定,在客户经理负责贷款调查人职责的情况下,个人贷款的审查人员应重点关注( )。

    A.客户经理的业务素质
    B.客户经理的尽职情况
    C.客户经理的营销压力
    D.客户经理的操作合规情况

    答案:B
    解析:
    贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。

  • 第4题:

    在CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。()


    本题答案:对

  • 第5题:

    根据中国银行业监督管理委员会文件规定,在客户经理负责贷款调查人职责的情况下,个人贷款的审查人员应重点关注( )。


    A.客户经理的业务素质

    B.客户经理的尽职情况

    C.客户经理的营销压力

    D.客户经理的操作合规情况

    答案:B
    解析:
    贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。