客户在店铺上购买了一把梳子,但是由于多拍了一个订单,跟A客服通过店铺咨询的聊天窗口告知:亲麻烦帮我关闭了我刚刚多拍的订单,谢谢。然后客服将订单关闭了,请问客服关闭了客户的订单是对的吗?()此题为判断题(对，错)。

第1题：

订单总重超过２ＫＧ，客服需要编辑邮件告知客户无法使用中国邮政小包发送（）。

第2题：

3、订单总重超过２ＫＧ，客服需要编辑邮件告知客户无法使用中国邮政小包发送（）。

第3题：

商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）

A．· 直接帮客户修改订单，让客户付款

B．· 告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单

C．· 直接不理会客户，爱买不买，客户又不是真正的上帝

D．· 让客户多买就修改，不多买就不给修改

第4题：

5、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）

A．· 直接帮客户修改订单，让客户付款

B．· 告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单

C．· 直接不理会客户，爱买不买，客户又不是真正的上帝

D．· 让客户多买就修改，不多买就不给修改

第5题：

4、订单总重超过2kg，客服需要编辑邮件告知客户无法使用中国邮政小包发送（）。