A、数字化
B、数据化
C、电子化
D、信息化
第1题:
客户关系管理的基本模式有( )。
A.建立客户数据库
B.客户信息的合并、共享和业务流
C.建立呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站
D.客户智能管理
E.实现客户智能
第2题:
对外信息提供服务器实现CTC系统与外部系统的信息共享和数据交换。
第3题:
5、对外信息提供服务器实现CTC系统与外部系统的信息共享和数据交换。
第4题:
第5题:
数据库系统中,实现数据管理功能的核心软件称为 _____________________ 。