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  • 第1题:

    以下关于4G说法正确的是?()

    A.办理4G套餐之后就能马上用上4G

    B.客户可以使用现有号码直接升级到4G

    C.目前4G网络可以直接支持语音通话

    D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能


    参考答案:B, D

  • 第2题:

    神州行客户可办理的4G套餐有()

    A.4G飞享套餐

    B.4G上网套餐

    C.4G商旅套餐

    D.4G无线宽带套餐


    参考答案:A, B

  • 第3题:

    用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

    A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


    参考答案:D

  • 第4题:

    老客户升级办理4G业务,以下哪些为必须要办理()

    A.办理4G主套餐

    B.办理0元15G优惠

    C.开通“4G服务功能”

    D.购买4G终端


    参考答案:A, B, C

  • 第5题:

    全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

    A.优惠办理成功可赠送相应流量

    B.必须办理4G主套餐

    C.必须办理4G上网流量套餐

    D.老客户升级4G套餐,次月生效


    参考答案:A, B, D