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  • 第1题:

    告警故障工单包含以下哪些字段()

    A.厂家告警标题

    B.网管告警级别

    C.告警发生时间

    D.工单主题


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()

    A.网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范

    B.告警标准化梳理表完整、规范

    C.资管系统网元信息完整、正确

    D.告警产生时长大于告警工单延时设置


    参考答案:A, B, C, D

  • 第3题:

    对告警工单处理方质检标准包括()

    A.告警工单及时处理

    B.告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因

    C.工单基本信息填写完整无误

    D.工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果


    参考答案:A, B, C, D

  • 第4题:

    告警标准化系统可实现的告警管理功能有()

    A.告警确认

    B.告警清除

    C.自动派工单及手动派工单

    D.告警标准化信息维护

    E.告警自动清除设置


    参考答案:A, B, C, D, E

  • 第5题:

    告警工单级别包括()

    A.紧急工单

    B.重要工单

    C.次要工单

    D.一般工单


    参考答案:A, B, D