Up干扰主要来自以下哪些方面()A.本小区自身信号被反射回来造成的干扰B.同站点其他小区带来的干扰C.远处小区发射的下行信号经过一段时间的传播，最后落到半小区Up时隙上带来的干扰D.共站GSM系统带来的干扰

参考答案：(1)个人因素。个人因素包括两大类。一是有选择地接受;一是沟通技巧的差异。
(2)人际因素。沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接收者之间的相似程度都会影响到组织的有效沟通。
(3)组织结构因素。主要包括工作专业化、地位差别、管理层次、团体规模和空间约束。
(4)文化因素。
(5)技术因素。主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。

参考答案：当前网络安全的主要威胁来自以下几方面：(1)自然灾害、意外事故;(2)人为行为，如使用不当、安全意识差等;(3)黑客行为，由于黑客的入侵或侵扰，造成非法访问、拒绝服务、计算机病毒、非法链接等;(4)内部泄露和外部的信息泄密、信息丢失;(5)电子间谍活动，如信息流量分析、信息窃取等;(6)信息战;(7)网络协议中的缺陷，如TCP/IP的安全问题等。

参考答案：1、不具备“同理心”，不知道客户想要什么?完全现在主观的角度去考虑问题，“我觉得客户应该是这样想的”，也就是说没有突破客户的“选择恐惧症”，你无法突破对方的情绪，和追求女孩子是同样的道理。
2、对于市场的考虑太模糊。比如某样产品提出的概念是针对“18—35岁的女性”，这个概念很广也很泛滥，这个区间的女性品牌至少几千个市场特性，也就是几千个不同的选择，几千个市场，不聚焦的市场，相当于没有市场。
3、包装设计不具备显著性和特性，同质化相当严重，比如:我们去到一个产品的饮料陈列架，里面的产品至少几百种。在这种前提下，消费者根本无从选择，也就是不知道挑选哪一个好，因为对于不熟悉的东西，他只会选择他熟悉的或者他觉得好奇的，这个时候突出的包装或者只有品牌的背书，才能够让他觉得“这个东西应该不错”，可以试一试。

参考答案：B