A.离开,再约时间
B.再等待10分钟
C.留下到访留言后离去
D.一直按门铃或者敲门确定用户
第1题:
A、上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动
B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大
C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去
D、无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻,严禁粗暴
第2题:
A.10
B.5
C.15
第3题:
行李员送行李到达客房门口时,需先按门铃或敲门,并报家门 Bellboy
第4题:
A、应与物业或邻居说明方可离去
B、应在留下到访留言后方可离去
C、应一直等到客户为止
D、立即离去
第5题:
做客时敲门或按门铃,都不要连续。