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  • 第1题:

    ()属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。

    A.成本效益分析法

    B.质量审计

    C.控制图

    D.甘特图


    正确答案:A

  • 第2题:

    质量控制是指信息系统工程实施过程中,在对信息系统质量有重要影响的关键时段进行质量(请作答此空)。在信息工程建设中,监理质量控制最关键的因素是( )。在进行控制点设置时,( )不是设置质量控制点应遵守的一般原则。

    A.检查、确认
    B.确认、决策及采取措施
    C.确认、采取措施、使用质量控制工具和技术
    D.检查、确认、决策、采取措施、使用质量控制工具和技术

    答案:D
    解析:
    质量控制是指信息系统工程实施过程中,在对信息系统质量有重要影响的关键时段进行质量检查、确认、决策及采取相应措施。1)检查:通过测试等方法检查该阶段实施过程及其结果的质量状况。2)确认:在对质量状况进行分析的基础上,分别对成绩、事故及事故预兆进行确认。3)决策:处理事故,如决定是否返工、是否需要组织专门的小组负责解决和纠正质量问题。4)采取措施:通过采取适当措施,使不合格项达到预定要求;采取过程调整等预防措施,以防止进一步质量问题的发生。使用的质量控制工具和技术如下:1)单元测试、综合测试、系统测试等。2)统计抽样和标准差、6σ等。3)帕累托分析。4)其他。

  • 第3题:

    ( )不是质量保证的工具和技术

    A. 因果图
    B. 质量审计
    C. 过程分析
    D. 统计抽样

    答案:D
    解析:
    统计抽样是规划和质量控制的工具和技术

  • 第4题:

    ()不是质量控制的方法、技术和工具。

    A.趋势图
    B.检查表
    C.控制图
    D.制定参数基准表

    答案:D
    解析:
    控制质量的图表有以下几种,即:分层图表法、排列图法、因果分析图法、散布图法、直方图法、控制图法,以及关系图法、KJ图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法。PDPC法、网络图法。这些图表,在控制产品质量的过程中相互交错,应灵活运用。不包含制定参数基准表。

  • 第5题:

    信息处理的输出是( )。

    A.来自过程的原始数据 B.质量控制方法
    C.与控制、改进和决策相关的信息 D.统计技术、改进工具


    答案:C
    解析: