参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    老客户升级办理4G业务,以下哪些为必须要办理()

    A.办理4G主套餐

    B.办理0元15G优惠

    C.开通“4G服务功能”

    D.购买4G终端


    参考答案:A, B, C

  • 第2题:

    4G主资费套餐的生效规则是如何的?()

    A.新客户开户,默认次月生效,不可选立即生效

    B.新客户开户,默认次月生效,可选立即生效

    C.新客户开户,默认立即生效,不可选次月生效

    D.老客户改套餐,下月生效


    参考答案:B, D

  • 第3题:

    用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

    A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


    参考答案:D

  • 第4题:

    全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

    A.优惠办理成功可赠送相应流量

    B.必须办理4G主套餐

    C.必须办理4G上网流量套餐

    D.老客户升级4G套餐,次月生效


    参考答案:A, B, D

  • 第5题:

    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

    A.新办理套餐立即生效

    B.改套餐下月生效

    C.改套餐当月生效

    D.新办理套餐下月生效


    参考答案:A, B