评估网络质量工作包括()A.OMC后台分析B.投诉分析处理C.现场测试（DT/CQT测试）分析D.搬迁和新建站点的监测

题目
评估网络质量工作包括()

A.OMC后台分析

B.投诉分析处理

C.现场测试（DT/CQT测试）分析

D.搬迁和新建站点的监测

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1.COPD康复评定内容包括 ( )A、呼吸功能评估B、运动能力评定C、日常工作能力评定D、心理状态评估E、生活质量评估

2.COPD康复评定内容不包括()。A、呼吸功能评估B、运动能力评估C、日常工作能力评定D、心电运动实验E、生活质量评估

3.办公室工作评估包括（ ）。A.数量目标评估B.长期目标评估C.质量目标评估D.短期目标评估

4.绩效评估中的定性指标包括( )。A、工作质量指标B、战略质量指标C、结构质量指标D、目标质量指标E、质量反馈指标

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  • 第1题：

    在培训与开发效果的评估中，结果评估的软指标包括（ ）。

    A.质量
    B.产出
    C.成本
    D.工作满意度
    E.工作习惯

    答案：D,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评估也更 为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评估具有主观性。

  • 第2题：

    在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标包括()。

    A: 质量
    B: 产出
    C: 成本
    D: 工作满意度
    E: 时间

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第3题：

    履行资产评估程序的作用不包括（　）。

    A、保证评估工作及结果的客观性
    B、保障资产评估业务质量
    C、防范评估执业风险
    D、保证资产评估行为的合法性

    答案：A
    解析：
    资产评估专业人员执行资产评估业务，需要履行一系列资产评估程序。履行资产评估程序有利于保证资产评估行为的合法性、保障资产评估业务质量、防范评估执业风险。

  • 第4题：

    在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标包括（ ）。

    A.质量
    B.产出
    C.成本
    D.工作满意度
    E.时间

    答案：A,B,C,E
    解析：
    结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本 和时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括 工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价 值，而且评估具有主观性。

  • 第5题：

    关于质量保证程序的内容，下面的选项中说法错误的是：

    A.内部评估和外部评估均属于质量保证程序
    B.质量保证程序应该包括对每个内部审计师业绩的年度评估
    C.质量保证程序包括对已完成的审计工作的内部评估
    D.质量保证程序包括对审计工作的监督

    答案：B
    解析：
    对内部审计师业绩的年度评估属于内部审计部门人力资源管理的范畴，并不是审计质量保证活动的内容。

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