费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续，不予电话受理C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》，并上传营销系统D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更
题目
费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。
A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续
B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续，不予电话受理
C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》，并上传营销系统
D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更
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第1题：
关于智悦人生持续交费特别奖励的描述，正确的是()(多选题)
A、需客户前4个保单年度的应付期交保险费均在约定支付日或其后的60日内支付
B、发生在客户累计交满前20年应付期交保险费时
C、发放的持续交费特别奖励会计入保单账户
D、追加保险费不享有持续交费特别奖励
参考答案：ABCD
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第2题：
关于客户变更提款计划承担费的收取，下列说法正确的是（ ）。
A.银行可按国际惯例，在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费事宜
B.当借款人变更提款计划时，银行可向全部贷款收取承担费 ，
C.借款人在提款有效期内如全部未提款，银行不能收取承担费
D.客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取答案：A解析：根据我国《贷款通则》的规定，银行不得对自营贷款或特定贷款在计收利息之外收取任何其他费用。但是若根据国际惯例，在借款合同中规定，变更提款应收取承担费，那么当借款人变更提款计划时，公司业务部门应根据合同办理，可按改变的提款计划部分的贷款金额收取承担费。借款人在提款有效期内如部分或全额未提款，应提未提部分的贷款可根据借款合同的规定收取承担费。故本题选A。 -
第3题：
客户其他信息的变更主要指客户修改______、电话号码等信息。(三级)
地址
略 -
第4题：
关于客户变更提款计划承担费的收取，说法正确的是（ ）。A.银行可按国际惯例，在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费的事宜
B.当借款人变更提款计划时，银行可向全部贷款收取承担费
C.借款人在提款有效期内如全部未提款，银行不能收取承担费
D.客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取答案：A解析：根据国际惯例，在借款合同中规定变更提款应收取承担费，那么当借款人变更提款计划时，公司业务部门应根据合同办理，可按改变的提款计划部分的贷款金额收取承担费。借款人在提款有效期内如部分或全额未提款，应提未提部分的贷款可根据借款合同的规定收取承担费。在提款期终了时自动注销。 -
第5题：
关于客户变更提款计划承担费的收取，说法正确的是()。A:银行可按国际惯例，在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费的事宜
B:当借款人变更提款计划时，银行可向全部贷款收取承担费
C:借款人在提款有效期内如全部未提款，银行不能收取承担费
D:客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取答案：A解析：根据国际惯例，在借款合同中规定，变更提款应收取承担费，那么当借款人变更提款计划时，公司业务部门应根据合同办理，可按改变的提款计划部分的贷款金额收取承担费。借款人在提款有效期内如部分或全额未提款，应提未提部分的贷款可根据借款合同的规定收取承担费。在提款期终了时自动注销。公司业务部门在借款人的提款期满之前，将借款人应提未提的贷款额度通知借款人。