A.消除不同意见
B.换位思考
C.准确传达信息
D.解决实际问题
E.通过沟通巩固双方关系
第1题:
第2题:
建设性沟通应该避免轻易对人下结论
第3题:
9、下列关于有效的商务沟通的共同特征正确的是()
A.有效的商务沟通的共同特征是:清晰.准确.简明.具有建设性和礼貌。
B.商务沟通中的清晰即表达清晰。
C.准确是衡量信息质量的最重要指标,也是决定沟通结果的重要因素。
D.要达到建设性的要求,沟通就应当是积极而富有活力的。
第4题:
【单选题】()实际上是对沟通的目的性的强调。
A.情绪
B.礼貌
C.有建设性
D.准确
第5题:
【填空题】具有建设性的处理沟通的方式是哪一种?