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  • 第1题:

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案:A,B,C,E
    解析:
    沟通时应该少说多听。

  • 第2题:

    建设性沟通应该避免轻易对人下结论


  • 第3题:

    9、下列关于有效的商务沟通的共同特征正确的是()

    A.有效的商务沟通的共同特征是:清晰.准确.简明.具有建设性和礼貌。

    B.商务沟通中的清晰即表达清晰。

    C.准确是衡量信息质量的最重要指标,也是决定沟通结果的重要因素。

    D.要达到建设性的要求,沟通就应当是积极而富有活力的。


    AB

  • 第4题:

    【单选题】()实际上是对沟通的目的性的强调。

    A.情绪

    B.礼貌

    C.有建设性

    D.准确


    C

  • 第5题:

    【填空题】具有建设性的处理沟通的方式是哪一种?


    ACD