此题为判断题(对,错)。
1.关于“维尔德定律”阐述的内容描述不正确的是? ()A. 有效的沟通始于倾听B. 沟通是听与说的艺术C. 倘若听的时候即使歪曲了他人的意思,也可以正确明白意思D. 有效的沟通始于倾听,终于回答
2.管理沟通中的倾听是()。A.理解信息地听B.生理反映C.分析信息地听D.主要取决于客观E.被动的、无意识的行为
3.关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。A:沟通应及时 B:沟通应具有建设性 C:注意倾听 D:多说少听 E:沟通时态度应诚恳
4.在下列倾听方式中,哪种倾听最适合于医患沟通?A.听而不闻B.虚应的听C.选择性的听D.专注的听E.设身处地的听
第1题:
第2题:
4、关于听与倾听的区别,下列说法正确的是
A.听是主动的接受
B.倾听是心理上的投入
C.听需要更强的专注力
D.倾听是一个生理过程
第3题:
1、在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取()的方法。
A.忽视听
B.选择听
C.假装听
D.同理听
第4题:
第5题:
听是一种与生俱来的生理本能,而倾听则是一种沟通的技能。