“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、()等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。A.国网网站B.供电窗口C.国网商城D.国网商旅

题目
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、()等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A.国网网站

B.供电窗口

C.国网商城

D.国网商旅

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1.到2021年，国家电网有限公司要初步建成泛在电力物联网，基本实现（ ），初步实现统一物联管理，公司级智慧能源综合服务平台具备基本功能，支撑电网业务与新兴业务发展。A.业务协同 B.数据贯通 C.业务贯通 D.数据协同

2.国家电网有限公司的使命是（ ）。A.推动再电气化 B.构建能源互联网 C.以清洁和绿色方式满足电力需求 D.以清洁和高效方式满足电力需求

3.国家电网有限公司的使命是（ ）。A.构建电力互联网 B.构建能源互联网 C.保障国家能源安全 D.服务人民美好生活

4.2018年，国家电网有限公司从提升服务理念、完善组织体系、优化业务流程、强化平台沟通上下功夫，打造（ ）的“强前端、大后台”的服务新体系，为客户提供更加便捷、高效的用电服务。A.以电网安全为重点 B.以客户为中心 C.互联网+营销模式 D.以效率效益为中心

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  • 第1题：

    2018年，国家电网有限公司从（ ）、强化平台沟通上下功夫，打造“以客户为中心”的“强前端、大后台”的服务新体系，为客户提供更加便捷、高效的用电服务。

    A.提升服务理念
    B.完善组织体系
    C.拓展服务范围
    D.优化业务流程

    答案：A,B,D
    解析：
    略

  • 第2题：

    国家电网有限公司的使命是：构建电力互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活 。（ ）


    答案：错
    解析：
    略

  • 第3题：

    根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。

    A受理电力客户新装或增加用电容量

    B受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费

    C受理电力客户报修、投诉等

    D受理电力客户变更用电


    A,B,C,D
    略

  • 第4题：

    强化精细作业方面，国家电网有限公司弘扬工匠精神，把严谨细致的理念贯穿（ ）等各个环节，严格执行制度规程，全方位提升工作质量和安全生产、优质服务水平。

    A.生产
    B.建设
    C.运营
    D.营销

    答案：A,B,C,D
    解析：
    略

  • 第5题：

    国家电网公司国家电力调度中心应负责国家电网(____)、继电保护、自动化等专业管理

    调度运行$;$设备监控$;$系统运行$;$调度计划

    答案：A,B,C,D
    解析：

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