此题为判断题(对,错)。
1.《铁路旅客运输规程》对乘坐卧铺的旅客,收取车票时,应当换发卧铺证;旅客(),凭卧铺证换回车票。A.下车前B.下车后C.上车前D.上车后
2.齐客工作绩效考核标准中:列车未按规定执行剩余卧铺发售制度(列车长责任);不按要求使用影音设备。A.A+B.AC.BD.C
3.为了出现以票谋私问题后的调查核实,列车办公处要设立(),用于逐人登记在列车上购买剩余卧铺旅客的姓名、单位、身份证号、联系方式等信息。A.现金票据交接台账B.客运记录C.旅客购买卧铺登记簿D.多点售票等级台账
4.局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报()。A.列车到站B.到开时刻C.中转车次D.剩余卧铺信息
第1题:
A.单独铺位
B.多占铺位
C.餐售不使用卧铺
D.外包不使用卧铺
第2题:
A.剩余卧铺一览表
B.医药箱
C.服务箱
D.公示板
第3题:
A.餐车
B.硬座车厢
C.卧铺车厢
D.列车办公席
第4题:
A.卧铺发售完毕后
B.折返站和终到站
C.终到后
D.交接班后
第5题:
列车上发售剩余卧铺,核收手续费5元。