营业厅走动式管理步骤要求的五步法是什么?

题目
营业厅走动式管理步骤要求的五步法是什么?

相似考题

1.下列哪种方法适用于大量大批多步骤的物流活动,并且管理上不要求计算各步骤成本的物流企业()。A、逐步分项结转分步法B、逐步综合结转分步法C、平行结转分步法D、分批法

2.分步法适用于：()A、单步骤生产B、多步骤生产C、在管理上不要求分步计算成本的多步骤生产D、在管理上要求按步骤计算成本的大量大批多步骤生产

3.由于各企业生产的特点和对于步骤成本管理的要求不同，出于简化核算工作的考虑，分步法可以分为：()A、逐步结转分步法B、平行结转分步法C、逐步结转与平行结转相结合的分步法D、综合结转分步法

4.哪种管理方法要求管理者和员工加强沟通()。A、合拢式管理法B、走动式管理法C、抽屉式管理法D、一分钟管理法

参考答案和解析
答案：第一步:识别客户
第二步:进行沟通
第三步:了解需求
第四步:展示产品
第五步:促成销售
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  • 第1题：

    对邮政营业厅内服务环境的要求是什么?


    正确答案：
    ①营业台席布局合理，设置醒目的窗口编号、业务标识，指明办理各种业务的方向和位置。直辖市、省会城市、旅游城市的主要邮政支局(所)宜设置中英文对照标识。②应设醒目的业务宣传和公告，公布邮政业务使用须知、资费标准、各类出售品的价格等。营业厅内应提供邮件书写规格、邮件封装规格、信封标准、禁限寄物品规定、全国邮政编码表(薄)等用邮资料。③办理集邮业务的营业厅应陈列样品、标明价格、摆放整齐，并提供集邮知识、集邮信息、新邮预告等宣传资料。④出售报刊、图书等出版物的营业厅应陈列样品，，摆放有序，方便购买。⑤营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味，保持现场卫生、整洁、明亮;营业作业区各种设施、用品、用具应定置定位、摆放合理、干净整洁。⑥应有明显的公众提示如：“禁止吸烟”标志等，并在适当的位置配备废物箱，摆放适量绿化植物。

  • 第2题：

    下列关于各种成本计算方法的表述中，错误的有（　）。

    A.品种法主要适用于产品大量大批的单步骤生产，或管理上不要求分步计算产品成本的大量大批多步骤生产
    B.分批法适用于产品单件小批单步骤生产和管理上不要求分步计算成本的多步骤生产
    C.分步法适用于产品大量大批多步骤生产，而且管理上要求分步计算产品成本的生产
    D.平行结转分步法适用于各步骤半成品有独立的经济意义，管理上要求核算半成品成本的产品生产
    E.逐步结转分步法适用于管理上不要求核算半成品成本的产品生产

    答案：D,E
    解析：
    逐步结转分步法适用于各步骤半成品有独立的经济意义，管理上要求核算半成品成本的企业；平行结转分步法适用于管理上不要求核算半成品成本的企业。

  • 第3题：

    分步法主要适用于大量大批多步骤且管理上要求分步计算产品成本的企业或车间。


    机器制造?纺织?钢铁?冶金造纸

  • 第4题：

    （2013年）下列关于各种成本计算方法的表述中，错误的有（　　）。

    A.品种法主要适用于产品大量大批的单步骤生产，或管理上不要求分步计算产品成本的大量大批多步骤生产
    B.分批法适用于产品单件小批单步骤生产和管理上不要求分步计算成本的多步骤生产
    C.分步法适用于产品大量大批多步骤生产，而且管理上要求分步计算产品成本的生产
    D.平行结转分步法适用于各步骤半成品有独立的经济意义，管理上要求核算半成品成本的产品生产
    E.逐步结转分步法适用于管理上不要求核算半成品成本的产品生产

    答案：D,E
    解析：
    品种法适用于大量大批的单步骤生产或管理上不要求分步计算的大量大批多步骤生产，选项A表述正确；分批法适用于单件小批单步骤生产和管理上不要求分步计算成本的多步骤生产，选项B表述正确；分步法适用于大量大批多步骤生产，而且管理上要求分步计算产品成本的工业企业，选项C表述正确；分步法按其是否计算半成品成本又可分为逐步结转分步法和平行结转分步法，其中逐步分步法适用于各步骤半成品有独立的经济意义，管理上要求核算半成品成本的产品生产，选项D表述错误；平行结转分步法适用于不计算各步骤半成品成本，只计算本步骤发出的费用和应由产成品负担的份额，选项E表述错误。

  • 第5题：

    逐步结转分步法主要适用于按照成本管理的要求，需要提供各个生产步骤半成品成本资料的企业采用。（）


    自制半成品可以加工为多种产品的企业;自制半成品可以对外销售的企业;纺织、钢铁、家用电器等企业;需要单独核算半成品成本的企业

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