理念是决定CRM成功与否、效果如何的直接因素。()此题为判断题(对，错)。
题目
理念是决定CRM成功与否、效果如何的直接因素。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
戈尔曼认为决定人生成功与否的关键因素是()。
A、智力
B、情商
C、努力
D、机遇
正确答案：B
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第2题：
【判断题】影响创业成功与否的决定性因素之一是创业者的素质。（）
A．Y.是
B．N.否
√ -
第3题：
2、成功开展客户关系管理主要步骤（）
A．树立CRM理念
B．构建CRM战略
C．完善客户体验管理
D．加强客户协同管理
⑴确立业务计划 ⑵建立客户关系管理项目团队 ⑶分析客户需求，开展信息系统初建 ⑷明确企业应用需求 ⑸为客户关系管理不同级别系统设置优先级 ⑹选择合适的方案 ⑺组织用户培训 ⑻使用、维护、评估和改进 -
第4题：
如何选择营养强化剂是强化食品成功与否的重要因素之一，简述在选择营养强化剂时，应考虑的内容。
答案：(1)对载体的口感、风味和颜色等感官性状的影响。
(2)终产品在正常保质期内的稳定性和生物利用率。
(3)强化剂和载体间的亲和性。
(4)各强化剂颜色、溶解度、颗粒大小等性质的可接受性及与其他强化剂的相互作用。
(5)商业上易得而且合法。
(6)低成本、技术简便、能够集中生产，具有较好可加工性能(如软胶囊、干粉或喷雾包衣形式)。
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第5题：
科技成果转化也叫技术发明的成功与否很大程度决定着科技创新创业成功与否。
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