A.观察范围选择和操作化
B.观察者本人的价值观和期望的影响
C.观察者本人感官和记忆力的影响
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
观察误差是怎样产生的?如何看待观察误差?
从严格的科学意义上讲,任何观察都会有一定的误差,而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。
观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。
在观察者方面,产生观察误差的因素主要有:
第一,观察者的社会价值取向。
第二,观察者的职业道德和工作作风。
第三,观察者的能力、知识与经验。
第四,观察者的心理素质。
第五,观察手段。
在观察对象方面,产生观察误差的因素主要有:
第一,被观察者的反应。
第二,人为的假象。
第三,事物本质的显现程度。
针对造成观察误差的原因,可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者,然后对他们进行必要的培训,使他们统一思想,掌握有关知识,提高观察能力。在实施观察的过程中,要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力,尽管仍然不可能完全消除观察误差,但是却可以将其减少到最低程度,观察结果也可以做到基本准确。
略
第3题:
为什么会产生渠道冲突?
第4题:
试论述观察误差产生的原因以及减少观察误差的办法。
从科学意义上的调查研究角度来看,任何一种调查方法都不可能完全无误差,观察法也不例外。观察法的调查误差是无法计算的,但却是可以尽量避免或减少的。观察误差产生的原因很多,从调查主体和调查客体来划分,可分为两大类,即观察者原因和被观察者原因。
从观察者的原因来看,主要有这样几个方面:
(1)态度观点原因。不同的立场、观点、方法,不同的意见和倾向,就会造成对同一市场现象观察的不同结论。观察者的工作态度也会影响到观察结果,事业心不强、工作态度不认真,必然造成观察不深入不细致,产生观察误差。
(2)知识和经验原因。观察者的知识是否全面、经验是否丰富,都影响到观察结果的准确性。
(3)心理和生理原因。观察者的情绪好,对观察对象表现出较大兴趣,其观察结果就比较准确;反之则往往出现误差。另外,感觉器官是否正常,是否具有正常的感受能力也是非常重要的。
从被观察者的原因来看,也可归纳为几种主要原因:
(1)被观察现象的发展还不成熟还不能表现出市场现象的本质。在不适当的时间、地点、条件下进行观察,往往容易产生误差。
(2)由于观察活动对被观察者的干扰,被观察者产生心理和行为反应。这种反应一般是非有意的,但会给观察造成一定误差。
(3)有意识制造的假象。被观察者由于对市场调查的认识水平有限,往往会对观察采取一些对策,人为地制造出某些假象,造成观察误差。
在调查研究实践中,所谓保证资料地真实。准确就是尽量减少调查误差,提高调查地准确性,减少观察误差地各种方法是具体可行地。
(1)选择和严格要求观察人员。观察员必须是各种感觉器官正常地人。同时还必须进行思想教育,提高实事求是观察现象地自觉性;提高责任心和认真态度;提高其对观察问题地兴趣。这样,观察结果地准确性才有了基础。
(2)培养和训练观察员。必须对观察员地知识和技能进行培养。观察员地知识越充实,经验越丰富,观察误差发生地可能性就越小。
(3)控制观察活动地干扰,对市场现象进行对比观察。被观察者被干扰而不能保持原有地自然状态,一般会有两类表现,一类是出于本能而不是有意做出地;另一类是被观察者有意做出的非自然状态地假象。对于前者,可以通过观察者对观察活动地控制尽量减少;对于后者,则可以需要观察者能够去伪存真,不被表面现象说所迷惑,避免假象对观察结果地影响。同时可以对市场现象采取对比观察,通过对观察结果的对比,可以达到消除人为假象对观察结果的影响;避免现象发展不成熟而影响观察结果。
总之,通过采取各种措施作用于观察主体和被观察客体,就会使观察误差尽可能减少,大大提高观察资料的准确性,为研究分析市场提供可靠的依据。
略
第5题:
沉淀重量法中,若沉淀形式溶解度过大,()
A.会产生负误差
B.会产生正误差
C.属于随机误差,可能为正可能为负
D.不会产生误差