《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和()服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

题目
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和()服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

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1.上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。A.勒卡索要B.违规经营C.粗暴待客D.依职权谋私

2.《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

3.《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于()客运服务质量问题。

4.《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。

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  • 第1题：

    《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。

    A.强制

    B.误导

    C.诱导

    D.搭售


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    勒卡索要是指:在客货运输服务过程中凭借(),()或威胁等手段,()旅客货主的行为。

    A.职务或工作便利

    B.采取刁难、要挟

    C.值班人员

    D.敲诈勒索


    参考答案：ABD

  • 第3题：

    车站工作人员凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索货主,是()问题。

    A.以票谋私

    B.勒卡索要

    C.粗暴待客

    D.以车谋私


    参考答案：B

  • 第4题：

    勒卡索要:指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()、()或()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

    A.刁难

    B.要挟

    C.威胁

    D.吓唬


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    《铁路路风管理办法》规定，勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便，采取刁难、要挟或( )等手段，敲诈勒索旅客货主。

    A.强迫

    B.威胁

    C.诱导

    D.欺骗


    正确答案：B

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