第1题:
第2题:
第3题:
问题解决的基本步骤有哪些?
(1)准备阶段。
(2)调查阶段。
(3)观念阶段。
(4)评价阶段。
略
第4题:
第5题:
简述问题解决步骤的模式。
杜威的五步模式、华莱士的四阶段模式、邓克尔的范围缩小汇综模式、纽厄尔和西蒙的信息加工模式、现代认知派的模式。
(1)杜威的五步模式:疑难、分析、假设、检验和评价、结论。
(2)华莱士的四阶段模式:准备阶段、孕育阶段、明朗阶段、验证阶段。
(3)邓克尔的范围缩小汇综模式:一般的范围、功能的解决、特殊的解决。
(4)纽厄尔和西蒙的信息加工模式:接纳者、处理者、记忆、作用者。
(5)现代认知派格拉斯的模式四阶段:形成问题的初始表征、制定计划、重构问题表征、执行计划和检验结果。
略