1.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?
2.当明显感知到客户的年龄阶段时,此时是否应按照规定的称呼口径如:XX小姐/先生()A、是,公司规定B、否,按实际适当称呼C、不一定D、跳过不称呼
3.在社交场合使用称呼有哪些禁忌()。A.使用错误的称呼B.使用绰号作为称呼C.使用不通行的称呼D.使用庸俗低级的称呼
4.在称呼他人时,切记礼貌用语,这是双方正式交流的开端,一定要礼貌用语,表示敬意。使用称呼时,要注意先长后幼,先上后下,先女后男,先疏后亲。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在使用电话彩铃时一定要注意符合自己的身份。()。
第3题:
什么是标志重捕法?使用时要注意那些要点?
第4题:
使用电压表要注意事项有那些?(1)直流电压表与交流电压表不能替代 (2)是电压表必须并联在被测量的电路中 (3)是量程要与测量范围相适应略
第5题:
以下那些称呼成为老子的神话称呼()
A.“太上老君”
B.“降生天尊”
C.“太清大帝”
D.“太清道德天尊”