此题为判断题(对,错)。
1.《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站突发大客流时,加强站车巡视检查,及时清理站内、车内闲杂人员,保证滞留旅客车站、列车治安秩序稳定良好。必要时请求地方政府、武警支援。()此题为判断题(对,错)。
2.《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,旅客列车停运时,车站接到列车停运的客调命令后,积极做好解释引导工作,利用电子导向及时将列车停运等信息向旅客公告。()此题为判断题(对,错)。
3.《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,同站台面组织旅客换乘时,车站应加派岗位人员,负责进行宣传引导,优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘。()此题为判断题(对,错)。
4.《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,旅客列车停运时,车站要根据旅客滞留情况,适时向集团公司提出启用热备车申请,并按照启用热备车应急处置方案进行处置。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: