实施“同城异地业务联办行动”,是指在同一市范围内,各营业厅均可承接全地区业务,不能直接办理的转属地营业厅办理。()此题为判断题(对，错)。

题目
实施“同城异地业务联办行动”,是指在同一市范围内,各营业厅均可承接全地区业务,不能直接办理的转属地营业厅办理。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.小型营业厅最基本的功能包括()。A.业务销售B.咨询C.新业务演示D.缴费办理E.障碍处理

2.下列关于委托收款业务范围中说法正确的是()。A、仅在异地使用B、仅在同城使用C、同城、异地均可使用D、同城、异地均不可使用

3.对公批量付款业务支持客户办理()等多种类型付款业务。A、同城行内转账B、异地行内转账C、同城跨行转账D、异地跨行转账

4.营业员要服从营业厅经理和值班经理的工作分配，认真履行营业厅各项服务规范、服务标准、业务流程和规章制度等规定，在业务受理时要做到()。A.桌面物品摆放整齐，保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全，方便客户办理业务使用B.在为客户办理业务时，让客户自己看其他业务的宣传资料C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付E.投诉接待时，直接向营业厅经理或值班经理汇报

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  • 第1题：

    关于即时通业务，下面说法不正确的是( )

    A即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑;

    B全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务;

    C已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡(智富通)也可以办理通存通兑业务;

    D办理即时通业务时必须使用支付密码


    参考答案：B

  • 第2题：

    寿险公司办理的保险业务的结算方式中，在异地和同城均可采用的方式是( )。

    A.支票方式

    B.委托收款

    C.银行汇票

    D.汇兑


    参考答案：B

  • 第3题：

    专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后投诉卡片丢失,可通过哪些渠道重新办理?

    A.省客户经理

    B.省客户经理

    C.省营业厅

    D.省营业厅


    参考答案：A,C,D

  • 第4题：

    营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。

    A.业务办理流程

    B.需提交的资料清单

    C.收费项目及标准

    D.监督电话


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。

    A、业务服务

    B、业务代办

    C、业务帮助

    D、差异化服务


    参考答案：B

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