所有省内移动客户均可以使用彩铃业务,“所有省内移动客户”是指()A.省内所有用手机的客户B.省内使用移动号码的客户C.省内用联通手机的客户D.以上均正确

题目
所有省内移动客户均可以使用彩铃业务,“所有省内移动客户”是指()

A.省内所有用手机的客户

B.省内使用移动号码的客户

C.省内用联通手机的客户

D.以上均正确

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1.使用4G上网套餐的客户同时享受有3G省内500M优惠,若客户在省内使用3G流量默认优先从()流量中扣除。A.省内3G单模流量B.省内融合流量C.国内融合流量D.省内4G单模流量

2.若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”，归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”，以下说明正确的是()A.该客户在本地只能拨打市话短号B.该客户在本地只能拨打省内短号C.该客户在本地不能拨打市话及省内短号D.该客户在本地能拨打市话及省内短号

3.()投诉是指移动客户在本地或外地无法正常听到彩铃或听到的铃音不正确等的投诉。A.呼叫转移B.彩铃C.会议电话、三方通话D.呼叫等待、呼叫保持

4.省内集团客户业务AAA级故障处理时限是()。A、1B、2C、3D、4

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  • 第1题：

    哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的登记不上移动网络以及无法主叫、无法被叫、无法主被叫中国移动网内客户的投诉。

    A.网络覆盖

    B.网内无法接通

    C.省内漫游

    D.省际出访漫游


    正确答案：B

  • 第2题：

    WAP作为一种基本的移动数据业务承载方式,可以为()等业务提供数据传输、门户浏览和PUSH通知等服务,是开展移动数据业务的基础。

    A.MMS

    B.JAVA下载

    C.彩E

    D.彩铃


    参考答案：A, B

  • 第3题：

    以下业务在国际漫游状态下无法使用的是()。

    A.七彩铃音

    B.短信

    C.移动语音

    D.无线宽带


    参考答案：D

  • 第4题：

    短信()网关,负责省内短信点对点业务及省内SP业务;短信()网关,负责与移动、联通互联的短信点对点业务。

    A.一级、二级

    B.二级、互联

    C.行业、互联

    D.行业、业务


    参考答案：B

  • 第5题：

    省内集团客户业务AAA级故障处理时限是().

    A.1

    B.2

    C.3

    D.4


    参考答案：B

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