直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?( )A、直播过程中买家勾选了将评论私信给商家B、买家在直播间主动发起chatC、买家在直播间点赞D、买家点击了catalog并发送名片

题目
直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?( )

A、直播过程中买家勾选了将评论私信给商家

B、买家在直播间主动发起chat

C、买家在直播间点赞

D、买家点击了catalog并发送名片

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1.如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?()A、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，拒签货物，拒绝退款B、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，拒签货物，联系买家告知需要补发赠品后才能退款C、买家退货少赠品，且旺旺承认，支持商家签收主商品后，联系买家扣除赠品金额后退款D、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，签收货物后，把商品寄还给买家拒绝退款

2.以下哪项不是直播会场各直播排序的影响因素?( )A、直播实时热度(观看人数、点赞数、评论数等)B、商家过往的平均直播表现(如观看人数、互动效果等)C、直播与买家的匹配度(行业、国家、搜索喜好等)D、商家当月星等级

3.若在直播间发布了“成人用品”等禁止发布的信息,平台将对商家／主播进行处罚,关于处罚措施以下哪项描述错误?( )A、删除直播内容B、冻结直播权限180天C、警告并下线直播D、清退商家/主播账号

4.以下关于直播的描述,说法错误的是( )A.直播过程中无法与观众进行语音互动B.直播过程中观众可以进行文字评论C.直播结束后，直播发起者可以看到「累计观看人数」D.直播结束后，直播发起者可以看到「累计直播时长」

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  • 第1题：

    如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?( )

    A、部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到

    B、目前直播间不支持买家查看商家回复功能

    C、买家在PC端观看直播，目前买家仅在APP端可见商家回复

    D、买家未使用最新版Alibaba.com观看直播，需升级至最新版才可见商家回复


    参考答案：B

  • 第2题：

    在直播过程中,以下哪些行为有利于提升买家转化效果?( )

    A、及时回复买家字幕提问

    B、引导直播间产品成交，例如1元拿样等

    C、引导买家关注店铺

    D、发送直播间优惠券


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    电子商务网站通过SET协议机制中采用的双重数字签名技术，能够保证( )。

    A.商家能看到买家的购物信息和买家的账户信息

    B.商家不能看到买家的购物信息和买家的账户信息

    C.商家能看到买家的购物信息，但不能看到买家的账户信息

    D.商家不能看到买家的购物信息，但能看到买家的账户信息


    正确答案：C
    在电子商务交易中，SET协议主要是解决银行卡的安全网络支付问题。在支付请求阶段，利用双重数字签名技术可以保证商家能看到买家的购物信息，但不能看到买家的账户信息。买家在电子商务网站选购物品后，生成订货信息和支付信息。买家利用哈希算法生成订货信息数字摘要和支付信息数字摘要，然后将订货信息数字摘要和支付信息数字摘要连接起来，再利用哈希算法生成双重数字摘要。买家利用自身的私钥对双重数字摘要加密生成双重数字签名．然后将其和订货信息摘要、支付信息摘要一起发送给商家，商家收到信息后，将接收到的双重数字签名利用买家的公钥解密，再利用同样的哈希算法将订货信息生成新的订货信息摘要，再将新的订货信息摘要与支付信息数字摘要生成新的双重数字摘要，并与买家发送的双重数字摘要比较，以确保信息的完整性和真实性。

  • 第4题：

    在直播过程中出现违规提示,可能是什么原因?( )

    A、直播过程中长时间播放录播视频

    B、直播过程中长时间无真人主播

    C、直播封面出现二维码、站外联系方式

    D、直播画面中出现二维码、站外联系方式


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    商家和买家在达成一致的情况下,是可以关闭买家订单的。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

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