根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。()此题为判断题(对，错)。
题目
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。A.取票
B.变更到站
C.挂失补办
D.中转签证
参考答案：ABCD
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第2题：
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,自动售(取)票机及时补充()、()和()。A.硬币
B.票据
C.零钞
D.凭条
参考答案：BCD
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第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站()应设置“一米线”，宽度为()。
A.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米
B.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米
C.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米
D.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
正确答案：A
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第4题：
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票处发售()等各种车票。A.学生票
B.残疾军人票
C.乘车证签证
D.电子客票
参考答案：ABC
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第5题：
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备桌椅、计算机()、保险柜、验钞机等售票设备。A.制票机
B.居民身份证阅读器
C.双向对讲器
D.窗口屏
参考答案：ABCD