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  • 第1题:

    加强个人礼仪修养具有重要的意义,因为( )

    ①礼仪修养是不断完善自我的道德行为

    ②礼仪修养有助于克服自身的不良行为

    ③礼仪修养有助于增进人际交往

    ④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

    A.①②③④

    B.①③④

    C.②③④

    D.①②④


    参考答案:A.①②③④

  • 第2题:

    4、作为一名贵宾室的服务人员,更要注重礼仪修养,提高服务技能,尽情地展现铁路服务的风采与魅力。


    正确

  • 第3题:

    6、酒店服务人员礼仪修养的原则有

    A.诚实守信

    B.自尊和尊重他人

    C.讲究适度

    D.自律

    E.尊重风俗禁忌


    诚实守信;自尊和尊重他人;讲究适度;自律;尊重风俗禁忌

  • 第4题:

    个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。

    A仪态

    B修养

    C风度

    D仪表


    A

  • 第5题:

    2、个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。

    A.仪表

    B.仪态

    C.修养

    D.风度


    A