参考答案和解析
参考答案:正确
更多“《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。() ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。


    参考答案:需特殊照顾

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中规定的重点旅客是指()。

    A.老、弱

    B.病、残

    C.孕

    D.老、幼


    参考答案:BCD

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先()。


    参考答案:检票上车

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?


    参考答案:重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。


    参考答案:有交接